Impressum

Touchpoint 7 ist eine erweiterte Ausrichtung des klassischen Customer Touchpoint Management. Touchpoint 7 koordiniert die Kontaktpunkte zwischen den Pro-
dukten, Marken, und Serviceleistungen eines Unternehmens und seinen Kunden.

Ziel ist die Definition einer positiven Kundenbeziehungsreise, die zu einer Kaufent- scheidung, einer dauerhaften Kundenloyalität und zu Weiterempfehlungen führt.

Wir bringen deine Kampagnen auf die Spur!

Touchpoint 7 legt Effizienzreserven frei und führt über eine Ressourcen-Optimierung zu höheren Erträgen und folglich zu geringeren Opportunitätskosten.

Durch eine gezielte Priorisierung der erfolgswirksamsten Schlüssel-Touchpoints können beispielsweise Gelder weg von teuren und zunehmend wirkungslosen Anzeigen-
kampagnen hin zu dialogischen online Kampagnen und zwischenmenschlichen Interaktionen geleitet
werden.

Aufgabe von Touchpoint 7 ist es, sich insbesondere auf solche Kontaktpunkte zu fokussieren, die Kundenloyali-
tät und Empfehlungsbereitschaft am nachhaltigsten stärken.

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Kreative Nerds
eine Marke der inch-media GmbH

Braunsberger Feld 12
51429 Bergisch Gladbach

Telefon: 02204 - 70 49 1 0
Fax: 02204 - 70 49 1 90

E-Mail: info@kreative-nerds.de
Web: www.kreative-nerds.de

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Ingo Friederichs
Christian Reif

Eingetragen in das Handelsregister des
Amtsgerichts Köln, HRB 51500

Gerichtsstand Bergisch Gladbach
Steuernummer: 204/5716/1177
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE229660974

An dieser Seite haben mitge­wirkt:

Svenja Gillessen
Tina Jakob
Thomas Bachem
Marcel Fellerhoff
Ingo Friederichs